Ouvidoria
“O acesso à informação é garantido aos cidadãos, nos termos da Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação, a Lei Estadual nº 9.871/2012 e regulamentada pelo Decreto
Estadual nº 3.152-R/2012 e Decreto Estadual nº 5898-R/2024. O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada aos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo.
É disponibilizada a opção de solicitação virtual, no site do E-Ouv, podendo ser acessado por meio dos links abaixo:
Registro de Manifestação
https://conectacidadao.es.gov.br/servico/bfe6a36d-f991-4306-9879- aa25399f150c/ouvidoria-geral-do-estado-registro-de-manifestacao
Registro de Pedido de Acesso à Informação
https://conectacidadao.es.gov.br/servico/646f278c-e2a7-474d-8e27- dabf23fb2fd1/servico-de-informacao-ao-cidadao-sic-registro-de-pedido-de-acesso-a- informacao
De acordo com o Decreto 3.152-R/2012, que regulamentou a LAI no Governo do Estado do Espírito Santo, a autoridade de monitoramento de cada órgão/entidade é o representante setorial da Rede de Ouvidoria e seu contato pode ser obtido acessando o endereço ouvidoria.es.gov.br/rede-de-ouvidoria.
E-mail GOV/ES: ouvidoria@es.gov.br
E-mail SESM: ouvidoria@mulheres.es.gov.br
Responsável: Bruna Oliveira Sant’Anna – Portaria nº 088, de 25 de setembro de 2025 Setor: Ouvidoria
Endereço SESM: Junta Comercial - R. das Palmeiras, anexo A - Santa Lucia, Vitória - ES, 29056-243.
O contato e funcionamento da Ouvidoria-geral do Estado podem ser consultados no endereço https://ouvidoria.es.gov.br/
Saiba mais sobre os direitos e deveres previstos na Lei de Acesso à Informação, por meio de vídeos, tutoriais (infográficos), cartilhas, guias e legislação, acessando o Portal de Acesso à Informação no endereço www.acessoainformacao.es.gov.
- Legislações correlatas
- Decreto nº 5898-R, de 06 de dezembro de 2024
- Lei Federal nº 527/2011
- Lei Estadual nº 9.871, de 09 de julho de 2012
- Decreto nº 3152-R, de 26 de novembro de 2012
- Portaria nº 88, de 22 de setembro de 2025